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•  休閑度假村分析

休閑度假村, 一般地處城郊、旅游景點等地。主要客源就是游客,旅游淡季還要老年市場、特種職業休假、會議等來充填。對于面向全球游客的酒店,還需要有多語種服務。這種酒店一般占地面積大、消費娛樂設施配置齊全,有些還具有自己酒店特色經營的服務提供,部門分工細化,一體化管理復雜。

•  推薦產品

針對休閑度假村的特點,建議采用匯錦國際酒店管理系統網絡版,加配會員一卡通消費管理模塊、餐飲模塊、會議室管理模塊、KTV 點歌系統、桑拿管理系統、觸摸屏導航模塊、景區門票綜合管理等特色模塊。

•  針對休閑度假村的系統設計特色

房態圖上以形象化的圖標顯示所有房間的特別需求,簡單直觀

自定義POS點、娛樂點的數量

預設桑拿洗浴、KTV、棋牌室三個完整的娛樂點管理模塊

預設大堂吧、小超市、咖啡吧、酒吧四個完整的POS點管理模塊

針對旅行團、會務團的各自特色定制最簡單的團隊操作流程

支持同一團隊的房間,不同日期時間抵店離店

餐飲模塊可實現對多餐廳的管理

點菜方法簡單,支持拼音首字母、中文模糊查詢,不需記憶大量菜代碼

實現桑拿點、KTV等的服務提成管理

針對訂房網、旅行社、出租車的返傭金管理

客人可在酒店各消費點 記賬簽單

強大的客戶關系管理,協調酒店、客戶事務

客戶協議可自動應用到前臺接待,無需費時查找協議單據

客人消費可轉帳至在住房間、團體、協議客戶的賬號

獨有的會所、宴會廳管理模塊,杜絕會議廳的重復預定,提高利用率

強大的預定功能,可預訂未來任意時間段內的房間、宴會廳

已被預定房間、宴會廳,自動鎖定,避免重復預定

針對單位發行單位vip充值消費卡,降低單位催帳的概率,盡量先充值再消費

會員一卡通管理,會員積分等級控制,穩定回頭客

歷史入住紀錄 永久保存 方便查閱,歷史帳單可以打印。

當日預到客人,系統自動排房

過期未到預定,系統自動刪除

支持各種特殊入住類型(拼房、鐘點房、長包房)

在任何操作中只要產生矛盾房自動識別、自動提醒

歷史客人自動提醒,自動載入客人資料

強大的權限分配功能,細分操作員的每一步操作權限,一身多職輕松實現

自動滾帳、自動夜審,自定義滾帳、夜審時間。

•  典型案例

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